Actualités
Foire aux Questions
Prochaine manifestation
Foire aux Questions
- Comment est commercialisé le logiciel de gestion de conférence ?
- A qui appartiennent les données collectées par le logiciel ?
- Où sont hébergés les services en ligne et les données qu’ils manipulent ?
- Comment sont sécurisées les données ?
- Comment ces services s’intègrent dans mon organisation habituelle ?
- Quelles sont les langues disponibles ?
- Quelle assistance est proposée en cas de difficulté ?
- Quels moyens de paiement sont pris en charge ?
- Est-ce que les inscriptions groupées sont possibles ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Posez-la sur contact@intellagence.eu
Questions générales
Comment est commercialisé le logiciel de gestion de conférence ?
Accélérateur de Congrès est un service en ligne commercialisé événement par événement. Le tarif est calculé proportionnellement à leur taille (nombre de soumissions, nombre d'inscriptions). Ceci vous permet de bénéficier de nos compétences aussi bien pour les réunions confidentielles que pour les congrès internationaux. Nous pouvons également proposer une tarification adaptée aux attentes des organisateurs plus réguliers.
A qui appartiennent les données collectées par le logiciel ?
Le fait que vous utilisiez notre logiciel de gestion de conférence pour exploiter ou collecter des données ne nous donne aucun droit sur celles-ci. Vous restez toujours propriétaire des informations hébergées sur nos serveurs. Le rôle d'IntellAgence est seulement de vous aider à manipuler vos données facilement.
Où sont hébergés les services en ligne et les données qu’ils manipulent ?
Les logiciels utilisés pour faire fonctionner nos services en lignes sont hébergés avec vos données sur des serveurs dédiés loués à des hébergeurs professionnels. Vous bénéficiez ainsi de toute leur expertise pour garantir une connectivité Internet fiable, l'alimentation électrique, la climatisation des équipements, etc.
Comment sont sécurisées les données ?
Les données de nos serveurs sont tout d'abord sauvegardées quotidiennement sur des lieux différents. Ensuite, les échanges avec les serveurs sont systématiquement cryptés pour vous protéger contre toute interception d'information. Enfin, chaque utilisateur du service (auteur, participant, relecteur, etc.) n'a accès qu'aux informations le concernant. Le cloisonnement est assuré par des mots de passe personnels.
Accélérateur de Congrès
Comment ces services s’intègrent dans mon organisation habituelle ?
Comme nos services s'utilisent à travers Internet, ils ne nécessitent aucune installation sur vos ordinateurs. Un simple lien sur le site Internet de l'événement suffit pour y intégrer le module d'inscription ou le formulaire de l'appel à communications. Le gestionnaire du congrès dispose d'un mot de passe qui lui permet de réaliser toutes les étapes de l'organisation.
Quelles sont les langues disponibles ?
Les connaissances s'échangent sans frontière. Fort de ce constat, les interfaces de nos services sont disponibles depuis l'origine en français, anglais, allemand et espagnol.
Quelle assistance est proposée en cas de difficulté ?
L'assistance fait partie intégrante de nos services. A chaque fois que c'est nécessaire, aussi bien pour des questions d'utilisation que pour des conseils pratiques d'organisation, nous sommes à votre service pour répondre à vos questions, par email de préférence, mais également par téléphone lorsque c'est nécessaire.
Module d’inscription en ligne
Quels moyens de paiement sont pris en charge ?
Selon la manière dont vous aurez configuré les inscriptions en ligne, ce module accepte les paiements par chèque, virement, bon de commande ou carte bleue. Dans ce dernier cas, le système pointe automatiquement les paiements. Les transactions sont sécurisées par votre banque et l'argent est versé directement sur votre compte.
Est-ce que les inscriptions groupées sont possibles ?
Oui, ceci donne l'occasion aux entreprises ou administrations de ne recevoir qu'une seule facture pour l'ensemble de leurs participants.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Posez-la sur contact@intellagence.eu
